CONFÉRENCE NATIONALE DES DIRECTEURS DE CENTRES HOSPITALIERS

Les centres hospitaliers et les projets majeurs de construction: entre contraintes structurelles et complexité des opérations, quels facteurs clés pour piloter et porter ces projets majeurs vers la réussite

Des centres hospitaliers sont actuellement engagés dans des projets de construction avec, entre autres, des opérations inscrites au programme d’investissement SEGUR de la santé. Si ces opérations d’ampleur impulsent une véritable dynamique au sein des établissements, leur portage relève d’une complexité singulière pour les établissements qui, au quotidien, ne sont pas voués à piloter ce type d’opération à la différence des CHU dont l’envergure les amènent souvent à engager des opérations conséquentes. Pour les centres hospitaliers de taille intermédiaire, si la satisfaction de s’engager dans un projet de construction majeur est réelle, une certaine anxiété l’accompagne avec des craintes sur la capacité à piloter ces projets et à conduire le changement qui l’accompagne. 

Franchir les étapes d’un projet de construction nécessite de s’entourer de compétences spécifiques en interne et savoir recourir à l’accompagnement par des organismes externes. Au-delà de la nécessité d’être entouré et accompagné, la réussite d’un projet, qui plus est d’ampleur, requiert davantage d’ingrédients qui ne tiennent pas aux qualités techniques et organisationnelles des forces en présence. Le succès d’une opération est aussi à rechercher dans les postures des acteurs du projet ainsi que dans la transparence et le partage des enjeux de chacun.

A travers des retours d’expériences et le partage d’un constat global, nous évoquerons les pistes de solutions et les facteurs clés de succès que les centres hospitaliers pourront intégrer pour porter et piloter des opérations d’ampleur tels que les projets SEGUR.