L’hôpital est l’incarnation du lieu public, citoyen. Un lieu qui condense les émotions de la vie. L’accueil à l’hôpital, demain, s’adressera à tous ses publics, ses usagers quotidiens comme ses visiteurs, ses professionnels comme ses patients, avec des solutions fonctionnelles, mais aussi rassurantes et attrayantes. Comment installer un accueil bienveillant et inclusif ?
De nombreuse études démontrent la valeur contributive de l’environnement à la qualité des soins et au rétablissement des patients. Accueillir avec dignité et bienveillance, c’est également contribuer à la qualité et à l’attractivité du cadre de travail des professionnels.
Comment créer les conditions spatiales d’hospitalité, d’humanité ?
Comment favoriser le ressourcement, en offrant des espaces d’évasion ou d’interactions ? Comment être plus inclusif, stimulant, et encourager l’autonomie du patient ?
Comment instaurer un autre rapport à l’hôpital, en créant des conditions de « prise en soin » plus aimables ?
Ces questionnements seront explorés à partir des exemples du Nouveau Centre Becquerel de Rouen et du concours pour le nouvel Hôpital de Nancy, de Groupe-6 architectes.
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